要在网上帮人家查询动车票，首先需要去相关的官方网站或手机App上进行查询。国家铁路客户服务中心官网（www.12306.cn）或国铁集团官方App“铁路12306”是比较常用的查询途径。在网站或App
要在网上帮人家查询动车票，首先需要去相关的官方网站或手机App上进行查询。国家铁路客户服务中心官网（www.12306.cn）或国铁集团官方App“铁路12306”是比较常用的查询途径。在网站或App首页上选择“车票查询”功能，输入出发地、目的地、出发日期等必要信息，然后点击“查询”按钮即可。系统会自动列出符合要求的车次及相关票价、余票等信息。
在查询过程中，要注意输入信息的准确性。出发日期、出发车站、到达车站、车次号等信息都要正确输入才能得到准确的查询结果。此外，为了提高查询成功率，最好选择比较靠谱的时间段进行车票查询。
如果查询结果中列出的车票信息满足需求，就可以选择预订。对于注册用户，可以直接登录进入预订界面。对于非注册用户，需要先进行简单的注册操作才能进行车票预订。
需要注意的是，查询及预订动车票需要提前规划。由于动车口碑好、服务好，很多人都会选择乘坐动车出行。车票紧张、售罄的情况也非常常见。因此，为了避免无法按时到达目的地，最好提前规划行程并尽早进行查询及预订。
