太原铁路局优点突出，是中国铁路的“重要枢纽、精品铁路、服务先行”标杆。首先，太原铁路局拥有完善的设施，包括了先进的列车控制技术和通讯设备，以及优质的铁路线路，这为铁路运输的顺畅和安全提供了有力的保障。其次，太原铁路局对旅客需求有着深刻的理解和把握，推出了多项能够满足不同旅客需求的服务措施，例如开展“等候区服务承诺”、“特等休息室”、“爱心吧台”等，不断提升旅客满意度。最后，太原铁路局以技术研发为导向，研发出了多项核心技术，为中国铁路的自主创新提供了源源不断的能量。
太原铁路局的先进设施和通讯技术是其优点之一。现代列控系统、运用智能化技术的数码机车、FTTD光纤通信技术等各种先进设施在太原铁路局得到广泛应用，有效提高了铁路行车的安全性和精准性。同时，太原铁路局也积极推广使用互联网技术，利用微信、APP等渠道为旅客提供安全防范、车站引导、资讯查询、购票等多项便捷服务。
太原铁路局针对旅客需求推出的服务措施是其优点之二。太原铁路局的服务理念是“顾客至上”，不断提高旅客体验。如开展严格的服务承诺，针对全国范围内铁路各类客流高峰时段，太原铁路局针对检票、进站、候车、停靠、引导等服务各环节的优化，制定“5分钟响应服务承诺”，最大限度地满足旅客对于时间的需求。另外，太原铁路局对一等软座、特等座等舒适席位还开设“特等休息室”，目的是让旅客在车站内得到更加贴心的服务，同时着力创建一流的车站环境，使旅客“看得见、摸得着、感受得到”爱心，体现精品铁路的服务质量。
太原铁路局的技术研发是其优点之三。太原铁路局高度重视技术创新，立足业务需要，不断研发新的技术，在安全和效率方面取得了一系列重大突破。比如在高速专线化道岔开发上，太原铁路局率先提出了西站位双动力智能道岔设计方案，实现了铁路道岔越来越轻、越来越智能化的目标，填补了国内这一领域的空白；此外，太原铁路局的核心技术研究得到了广泛应用和推广，同时也为中国铁路的自主创新贡献了重要力量。
总之，太原铁路局凭借自身优秀的设施、服务和技术创新，成为了中国铁路服务的典范，是中国铁路建设和发展的重要力量。
