根据中国铁路客户服务中心的规定，乘客如需退票，需在乘车前30分钟内申请退票。在这个时限内，乘客可以凭购票时所提供的证件前往车站或互联网售票平台申请退票。若超过30分钟而不足1小时，还可以在互联网售票平
根据中国铁路客户服务中心的规定，乘客如需退票，需在乘车前30分钟内申请退票。在这个时限内，乘客可以凭购票时所提供的证件前往车站或互联网售票平台申请退票。若超过30分钟而不足1小时，还可以在互联网售票平台或手机铁路12306客户端进行退票操作。但退票需要扣除一定比例的手续费，具体标准如下：
1. 开车前30分钟内申请退票，扣除票价5%的手续费；
2. 开车前30分钟到2小时内申请退票，扣除票价10%的手续费；
3. 开车前2小时到24小时内申请退票，扣除票价20%的手续费；
4. 开车前24小时到48小时内申请退票，扣除票价30%的手续费；
5. 开车前48小时以上申请退票，扣除票价50%的手续费。
需要注意的是，退票手续费是按照票价计算的，不包括保险和其他费用，例如卧铺加价、燃油附加费等。
另外，在退票时，乘客需提供购票时所使用的身份证、护照或其他有效证件，并需要填写退票申请表，注明原因和联系方式。办理完退票手续后，退回的票款会返还到乘客购票时所使用的银行账户中。
总之，为避免不必要的费用损失，乘客在购票前应该慎重考虑自己的出行计划和行程安排，如有退票需要，应在开车前30分钟内尽快办理手续，减少手续费损失。
