火车站退票和网上退票一样吗 线上退票和线下退票手续费一样吗

一样的。

如果是网络购票并未取纸质车票的，可以直接在网上操作；

如果拿到票的就必须去火车站或代售点操作了。

开车前15天以上退票的免费。

距发车时间15天以上的，不收取费用；

48小时以上的，收5%；

24-48小时的，收10%；

24小时以内的，收20%。

改签过的票一律按20%收取费用。