携程火车票没抢到退票怎么办 携程火车票没抢到退票流程

火车票没抢到会自动退款

退票方法如下：

1、点击右边的我的，打开我的界面

2、然后在打开的界面，点击上面的全部订单选项。

3、在打开的全部订单里面，选择要退的票，点击右下角的退改签。

4、点击后打开订单详情界面，能看到火车票的详情，点击右边的退票。

5、会弹出一个退票说明界面，需要扣除手续费，能看到上面的金额，点击底部的确定退票。

6、点击确定后，返回到订单详情界面，能看到上面的提示已退票。

携程预订票还没成退票不扣钱，携程没抢到票钱会退回来，因抢票失败，退票不收取任何手续费，应退全额票款1至3个工作日还至原支付账户

1、抢票可以选择先抢票后支付的方式购买车票，避免支付后抢票失败退款的问题。

2、先抢票后支付的情况下，如抢票成功因支付问题造成失败，则应该注意提前绑定好支付方式（支付宝、微信、银行卡），保证可以正常支付避免支付失败而无法抢票成功。

3、抢票过程中，避免因行程冲突抢票失败，相同日期列车次，或同方向车次不能重复购买，否则系统会识别为行程冲突，从而抢票失败。