火车票的退款规则是根据具体的购票平台和铁路公司的规定而定的，但一般来说，火车票的退票有以下几种方式：
1. 在购票平台上进行网上退票：有些购票平台提供了在线退票服务，可以在平台上登录你的账号，选择对应的订单，进行退票操作。按照平台的规定，可能需要支付相应的手续费。
2. 前往车站窗口或代售点办理退票：携带有效身份证件和购票时的身份证原件，在退票有效期内前往火车站的售票窗口或指定的代售点，填写火车票退票申请，工作人员会根据规定的退票手续费退还剩余的款项。
需要注意的是，火车票的退票规则一般有一定的时间限制，超过规定的退票有效期后，将无法办理退票并获得全款退还。此外，不同的车次和座位类型可能会有不同的退票规定，如高铁和动车可能会有更严格的退票政策。
具体退款金额和方式一般是根据你购买时的票价计算，扣除相应的退票手续费后退还给你。手续费的具体数额也需要参考购票平台和铁路公司的相关规定。
火车票全额退票的方法如下：
1、持纸质车票（含已取票）的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至全国任意退票窗口办理全额退票；
2、在网站已购票但尚未取票的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至网站办理全额退票。
以下是几种常见情况下的退票费用收取标准：
1、如果退票在开车前8天（含）以上，那么将不收取任何退票费用。
2、如果票面上的乘车站离开车时间还有48小时以上，退票费用按照票价的5%进行计算；如果时间超过24小时但不足48小时，退票费用按照票价的10%计算；如果时间不足24小时，退票费用则按照票价的20%计算。
3、如果在开车前的48小时到8天之间变更到站，并在距离开车还有超过8天的时间内退票，退票费用仍将收取5%。
4、当我们要办理车票改签或“变更到站”时，如果新车票的票价低于原车票，我们将获得差额的退还。不过，对于退还差额部分，会根据现行退票费用标准收取相关费用。
5、在车站售票窗口办理退票手续时，务必要求出具退票（费）报销凭证。这样，根据国家发票管理的相关规定，我们可以将退票费用作为报销凭证。
（一）在发站。
1. 旅客要求退票时，退还全部票款。
2. 铁路运输企业利用其他列车或安排原列车折返发站时，退还全部票款。
（二）旅客在中途站中止旅行时，如乘坐的是终到香港西九龙站的列车，铁路运输企业退还未乘区间票价；如乘坐的是香港西九龙站的始发列车，铁路运输企业退还已收票价与已乘区间票价的差额。但因违规加收的部分和已使用至到站的车票不退。
（三）在到站，铁路运输企业利用其他列车将旅客运送至到站时，旅客票款不予退还。但重新安排的列车等级、席别高于旅客原票列车等级、席别时，票价差额不再补收；低于旅客原票列车等级、席别时，退还变更区间票价差额。
（四）旅客在停运列车车票发站开车当日（含）前购买的联程车票，可一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》第十三条相关规定处理
火车票退票的具体操作和退款金额与购票方式、退票时间等因素有关。如果您是通过12306官网或其手机客户端购买的车票，您可以选择在线办理退票业务。在12306.cn网站或手机客户端上，您可以在开车前8天（含）以上进行退票，手续费会按照不同的时间段收取。
对于使用现金购买的车票或已打印报销凭证的车票，您也可以通过12306网站先行办理退票。自网上办理退票成功之日起180日以内，您可以凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。此外，从2月28日起，12306网站还增加了现金购票或已领取报销凭证的有效电子客票办理退票业务。
如果您需要获取退票费报销凭证，可以在12306.cn网站办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
