一定要赶上第一次开售时间
对于支持「候补购票」的车次来说，当火车票售罄之后（剩余票数为 0），会自动开启候补购票。简单来说，票一旦卖完，排队就开始了。当排队人数超载时，12306 会让你「更换其他车次或席别」 —— 今年和往年最大的区别也在这里：如果没赶上开售，抢票软件和 12306 都救不了你。
每个用户最多只能提交 1 个候补购票订单。不过，在订单里可以添加 2 个相邻日期，每个日期分别添加 2 个「车次 + 席别」，所有席位需要保证「发车城市 - 到达城市」相同。每一个候补订单最多可以添加 3 位乘车人，对于正常的一家三口来说刚好够用。
「候补购票」本质上就是排队，所以发起候补订单的最佳时机，是第一次放票的时候。所以，你一定要现在就提前计算回家日期和抢票日期。
在早上 06:00 之前发车的列车，至少要在开车日期前 3 天发起候补购票；在早上 06:00 之后发车的列车，至少要在开车日期前 2 天发起候补购票。
「候补购票」不会额外收费，但需要预付款
候补车票是不会额外收费的。和第三方抢票 App 一样，你需要提前支付「火车票预付款」，价格按照所有已选席别中的最高票价计算，候补购票成功后，差价自动退还。
「候补购票」订单生成后，无法修改
候补购票的订单生成后，不能修改订单。可以直接取消订单重新候补，但需要重新排队。
不要频繁取消候补订单
根据 12306 的规则，一天之内你最多可以取消 5 次候补订单，超过次数后当天不能再提交。
候补购票更好，候补购票和抢票很相似，都是在车票售完的情况之下，对退票、余票等进行抢购的方式，但是候补购票的速度和成功率要先于抢票，这也是两种不同方式的最大区别。
候补购票指的是12306平台的一种购票服务和方式。当旅客遇到车票售完的情况时，只需在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，即可优先购得退票、余票。
官方的候补车票功能还有一个好处，可以看到大约有多少人在等待和自己相同路线的车票，可以为选择另外一种出行方式留出充足的时间，这一点是抢票软件无法做到的。当然在查询余票上，抢票软件使用的是接口，而官方则是直接从数据库调取，时间更有优势。
综合来看官方的候补车票功能优先等级更高，优势也更大。相对抢票软件来说，这个名字本身中的抢票二字仅仅是个噱头，只是让自己剩下了时刻关注余票信息并下单的软件而已。现在官方已经拥有了同样类似的功能，并且购得车票的机会会更大一些。
