当前位置: 首页 > 路线信息 >

车票改签有哪些限制?改签流程是怎样的?

路线信息小编 路线信息
  车票改签是旅客在出行过程中遇到突发情况时,为了不影响行程而采取的一种补救措施。然而,车票改签并非无限制,以下将详细介绍车票改签的限制以及改签流程。  一、车票改签的限制  1. 改签次数限制  根

  车票改签是旅客在出行过程中遇到突发情况时,为了不影响行程而采取的一种补救措施。然而,车票改签并非无限制,以下将详细介绍车票改签的限制以及改签流程。

  一、车票改签的限制

  1. 改签次数限制

  根据我国铁路部门规定,旅客在购票后,可在开车前办理一次免费改签。若需再次改签,则需收取一定的手续费。

  2. 改签时间限制

  旅客在开车前48小时以上可以办理改签,开车前48小时以内至开车前30分钟可以办理改签,开车前30分钟至开车前可以办理改签。需要注意的是,部分列车或车次可能对改签时间有特殊规定,具体以车站公告为准。

  3. 改签车次限制

  旅客在办理改签时,只能改签相同车次或相同线路的其他车次。若原车次已售罄,可改签其他车次。

  4. 改签席别限制

  旅客在办理改签时,只能改签相同席别的车票。例如,一等座车票不能改签二等座车票。

  5. 改签目的地限制

  旅客在办理改签时,只能改签到原车票目的地或原车票目的地所在城市。

  二、车票改签流程

  1. 线上改签

  (1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”菜单,进入“订单”页面。

  (2)找到需要改签的车票,点击“改签”。

  (3)根据提示选择新的出发时间、车次、席别等信息。

  (4)确认改签信息无误后,提交改签申请。

  (5)支付改签手续费(如有)。

  2. 线下改签

  (1)携带身份证和原车票到车站售票窗口。

  (2)向售票员说明改签需求。

  (3)售票员审核车票信息,确认可改签。

  (4)选择新的出发时间、车次、席别等信息。

  (5)支付改签手续费(如有)。

  (6)售票员为旅客办理改签手续,并收回原车票。

  三、相关问答

  1. 问题:车票改签后,原车票还能使用吗?

  回答:车票改签后,原车票将失效,不能再使用。

  2. 问题:改签后,车票上的姓名可以修改吗?

  回答:车票改签后,姓名不能修改。如需修改,需重新购票。

  3. 问题:改签时,可以同时更改出发时间和车次吗?

  回答:可以同时更改出发时间和车次,但需确保新车次和出发时间符合改签规定。

  4. 问题:改签手续费是多少?

  回答:改签手续费根据车票价格和改签时间不同而有所差异,具体以车站公告为准。

  5. 问题:改签后,如遇特殊情况无法出行,可以退票吗?

  回答:改签后,如遇特殊情况无法出行,可以在开车前办理退票手续。退票手续费根据车票价格和退票时间不同而有所差异。

车票改签有哪些限制?改签流程是怎样的?

声明:本文由作者上传并发布,文章仅代表作者个人观点,不代表生态养殖网立场,内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网站联系,我们将在第一时间删除处理。