改签候补购票是什么？如何操作购票？
随着我国铁路运输事业的不断发展，铁路购票方式也在不断优化。近年来，改签候补购票功能的出现，为广大旅客提供了更加便捷的出行体验。那么，改签候补购票究竟是什么？如何操作购票呢？本文将为您详细解答。
一、改签候补购票是什么？
改签候补购票是指旅客在购票时，如遇车票紧张或行程有变，可以通过候补购票功能，在原车票的基础上，自动获取候补车票的一种购票方式。当候补车票放出时，系统会自动为符合条件的旅客生成新的车票，旅客无需再次排队购票。
二、改签候补购票的优势
1. 提高购票成功率：在车票紧张的情况下，改签候补购票功能可以大大提高旅客购票成功率。
2. 节省时间：旅客无需长时间排队等待，只需关注候补购票状态，即可轻松获取车票。
3. 便捷操作：改签候补购票操作简单，只需在购票时选择候补购票即可。
4. 保障旅客权益：在车票紧张的情况下，改签候补购票功能可以保障旅客的出行权益。
三、如何操作购票？
1. 登录12306官网或手机APP：首先，旅客需要登录12306官网或手机APP。
2. 选择购票：在首页或购票界面，选择“候补购票”功能。
3. 输入车票信息：输入原车票信息，包括车次、日期、席别等。
4. 选择候补购票：在购票界面，选择“候补购票”按钮。
5. 确认候补购票信息：确认候补购票信息无误后，点击“确认”按钮。
6. 关注候补购票状态：在购票界面，关注候补购票状态，当候补车票放出时，系统会自动为旅客生成新的车票。
四、相关问答
1. 问题：改签候补购票功能适用于哪些车次？
回答：改签候补购票功能适用于所有12306售票范围内的车次。
2. 问题：候补购票成功后，如何获取新车票？
回答：候补购票成功后，系统会自动为旅客生成新的车票，旅客只需在12306官网或手机APP中查看订单即可。
3. 问题：候补购票有手续费吗？
回答：目前，改签候补购票功能暂不收取手续费。
4. 问题：候补购票成功后，可以改签或退票吗？
回答：候补购票成功后，旅客可以按照原车票的改签、退票规则进行操作。
5. 问题：候补购票功能何时推出？
回答：改签候补购票功能于2019年12月30日正式推出。
改签候补购票功能为广大旅客提供了更加便捷的出行体验。在车票紧张的情况下，旅客可以通过候补购票功能，轻松获取车票，确保出行无忧。
