随着互联网的普及，火车票预订已经变得非常方便。无论是学生、上班族还是旅游爱好者，都可以轻松地通过互联网购买火车票。然而，在购票过程中，很多人都会遇到如何查询火车票订单和查看订单信息的问题。下面，我将详细介绍如何查询火车票订单以及如何查看订单信息。
一、查询火车票订单的方法
1. 登录12306官网
首先，您需要登录12306官方网站（https://www.12306.cn/）。如果您还没有账号，可以先注册一个。
2. 输入订单号
在登录成功后，您可以看到一个“订单查询”的选项。点击进入后，输入您的订单号，然后点击“查询”按钮。
3. 查看订单详情
查询结果会显示您的订单详情，包括车次信息、座位信息、票价、乘车人信息等。
二、查看订单信息的方法
1. 通过12306官网
如上所述，在12306官网的“订单查询”页面，您可以查看订单详情。
2. 通过手机APP
如果您是通过手机APP购票的，可以在APP中查看订单信息。具体操作如下：
（1）打开12306手机APP，点击首页的“我的”选项。
（2）进入“我的”页面后，点击“订单”选项。
（3）在订单列表中，找到您要查看的订单，点击进入。
（4）在订单详情页面，您可以查看车次信息、座位信息、票价、乘车人信息等。
3. 通过短信
如果您是通过短信购票的，可以在购票成功后，收到一条包含订单信息的短信。您只需回复短信中的查询码，即可获取订单详情。
三、订单信息如何查看
1. 车次信息
在订单详情中，您可以查看车次信息，包括车次编号、始发站、终点站、发车时间、到达时间等。
2. 座位信息
座位信息包括座位号、座位类型（硬座、软座、卧铺等）、票价等。
3. 乘车人信息
乘车人信息包括姓名、身份证号码、联系方式等。
4. 支付信息
支付信息包括支付方式、支付金额、支付时间等。
5. 取票信息
取票信息包括取票方式（网上取票、车站取票等）、取票码等。
四、相关问答
1. 问题：如何找回订单号？
回答：您可以通过12306官网、手机APP或短信记录中的订单信息找回订单号。
2. 问题：订单信息可以修改吗？
回答：订单信息在支付成功后无法修改。如果您需要修改订单信息，请联系客服。
3. 问题：订单取消后，退款需要多长时间？
回答：订单取消后，退款会在1-3个工作日内原路返回到您的支付账户。
4. 问题：如何查询订单状态？
回答：您可以通过12306官网、手机APP或短信记录中的订单信息查询订单状态。
5. 问题：订单信息可以共享吗？
回答：订单信息属于个人隐私，不建议与他人共享。
总结
通过以上介绍，相信大家对如何查询火车票订单和查看订单信息有了更清晰的认识。在购票过程中，遇到订单相关问题时，可以参考以上方法进行操作。祝您旅途愉快！
