随着我国铁路网络的不断完善，人们出行越来越方便。为了满足旅客购票需求，铁路部门推出了候补购票功能。本文将为您详细介绍铁路候补购票是什么以及如何使用候补购票功能。
一、铁路候补购票是什么？
铁路候补购票是指当旅客在12306网站或手机客户端购票时，如果所选车次、席别无票，可以选择候补购票。当有票放出时，系统会自动为候补购票的旅客进行购票，确保旅客能够顺利买到车票。
二、如何使用候补购票功能？
1. 登录12306网站或手机客户端
首先，旅客需要登录12306网站或手机客户端，确保账户信息准确无误。
2. 选择车次、席别
在首页或车票预订界面，选择出发地、目的地、出发日期、车次、席别等信息。
3. 点击“候补购票”
在车票预订界面，如果所选车次、席别无票，会显示“候补购票”按钮。点击该按钮，系统会提示您确认候补购票信息。
4. 确认候补购票信息
在确认候补购票信息页面，仔细核对车次、席别、出发日期等信息，确保无误后点击“确认候补”。
5. 等待候补结果
提交候补购票信息后，系统会自动为您进行候补购票。当有票放出时，系统会第一时间为您购票，并将购票结果发送至您的手机。
6. 取消候补购票
如果您不想继续候补购票，可以在12306网站或手机客户端的候补购票界面，找到相应的候补订单，点击“取消候补”即可。
三、相关问答
1. 问题：候补购票有手续费吗？
回答：目前，铁路候补购票功能暂不收取手续费。
2. 问题：候补购票的优先级如何？
回答：候补购票的优先级与正常购票相同，系统会根据候补时间顺序进行购票。
3. 问题：候补购票成功后，如何取票？
回答：候补购票成功后，旅客可以在12306网站或手机客户端的“我的行程”中查看订单信息，按照提示进行取票。
4. 问题：候补购票失败后，如何再次尝试？
回答：候补购票失败后，旅客可以在12306网站或手机客户端的候补购票界面，找到相应的候补订单，点击“重新候补”即可。
5. 问题：候补购票有哪些限制条件？
回答：候补购票有以下限制条件：
（1）仅限在12306网站或手机客户端购票时使用；
（2）仅限中国境内旅客使用；
（3）仅限普通列车、动车组列车、高铁动车组列车使用；
（4）仅限一等座、二等座、无座席别使用。
铁路候补购票功能为旅客提供了更加便捷的购票方式。旅客在使用候补购票功能时，需注意以上事项，以确保顺利购票。
