随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。高铁网上订票已经成为一种便捷的购票方式,但很多人对于高铁网上订票后是否需要取票还存在疑问。本文将为您解答高铁网上订票还用取票吗?取票流程是怎样的?等问题。
一、高铁网上订票还用取票吗?
1. 不需要取票
目前,我国高铁网上订票系统已经实现了“无纸化”服务,乘客在购票成功后,无需到车站取票,凭身份证即可进站乘车。因此,高铁网上订票后,一般情况下不需要取票。
2. 特殊情况
虽然大多数情况下不需要取票,但在以下几种情况下,乘客可能需要取票:
(1)老年乘客:部分老年乘客可能不熟悉电子设备,无法使用身份证进站,此时需要取票。
(2)儿童乘客:身高不足1.2米的儿童,需要凭票进站,此时需要取票。
(3)团体票:部分团体票需要提前取票,具体以购票时工作人员的提示为准。
二、取票流程是怎样的?
1. 网上取票
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的12306”-“我的行程”-“已购票”,查看订单详情。
(2)找到需要取票的订单,点击“取票”按钮。
(3)选择取票方式,如自助取票机、代取票等。
(4)根据提示完成取票操作。
2. 自助取票机取票
(1)携带身份证和订单信息,前往车站自助取票机。
(2)将身份证放入取票机,按照屏幕提示操作。
(3)取票成功后,取出车票。
3. 代取票
(1)联系购票时的代取票服务商,提供订单信息和取票人信息。
(2)代取票服务商将车票送至指定地点或邮寄至取票人手中。
三、相关问答
1. 问题:高铁网上订票后,如何知道是否需要取票?
回答:在购票成功后,系统会自动判断是否需要取票。您可以在订单详情中查看相关信息。
2. 问题:如何在网上取票?
回答:登录12306官方网站或手机APP,按照上述网上取票流程操作即可。
3. 问题:自助取票机取票需要收费吗?
回答:目前,自助取票机取票是免费的。
4. 问题:代取票需要收费吗?
回答:代取票服务可能会收取一定的手续费,具体费用以服务商的收费标准为准。
5. 问题:取票后,如何进站乘车?
回答:取票后,请携带身份证和车票,按照车站工作人员的指引进站乘车。
高铁网上订票后,一般情况下不需要取票。但在特殊情况下,乘客可能需要取票。取票流程包括网上取票、自助取票机和代取票三种方式。希望本文能为您解答关于高铁网上订票取票的相关问题。