随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网络平台进行订票。然而，在享受便捷的同时，如何查询订票信息、我的订票信息在哪看等问题也困扰着不少用户。本文将为您详细解答这些问题，帮助您轻松查询订票信息。
一、如何查询订票信息
1. 订票平台查询
目前，各大订票平台如12306、去哪儿、携程等，都提供了便捷的查询功能。以下以12306为例，为您介绍如何查询订票信息。
（1）登录12306官网或手机APP。
（2）在首页找到“我的”或“订单”等模块。
（3）点击进入后，您可以看到自己的订单列表，包括已购票、待支付、已退票等状态。
（4）点击订单详情，即可查看该订单的详细信息，如车次、座位、票价、乘车人等。
2. 官方客服查询
如果您无法在订票平台上查询到订单信息，可以尝试联系官方客服进行查询。以下以12306为例，为您介绍如何联系官方客服。
（1）拨打12306客服电话：12306。
（2）按照语音提示操作，选择相应服务。
（3）与客服人员沟通，提供您的订单号或身份证号码，客服人员将为您查询订单信息。
二、我的订票信息在哪看
1. 订票平台
在您完成订票后，订票平台会为您生成订单号。您可以通过以下方式在订票平台上查看订单信息：
（1）登录订票平台，进入“我的”或“订单”模块。
（2）在订单列表中找到您的订单，点击查看订单详情。
2. 手机短信
部分订票平台在您完成订票后，会发送手机短信通知您订单信息。您可以通过以下方式查看手机短信中的订单信息：
（1）打开手机短信应用。
（2）找到订票平台发送的短信，查看订单详情。
3. 邮箱
部分订票平台在您完成订票后，会发送订单确认邮件到您的邮箱。您可以通过以下方式查看邮箱中的订单信息：
（1）打开邮箱应用。
（2）找到订票平台发送的邮件，查看订单详情。
三、相关问答
1. 问题：我在订票平台上找不到订单信息，怎么办？
答案：您可以尝试以下方法：
（1）检查订单号是否正确。
（2）确认订单是否已支付。
（3）联系官方客服查询。
2. 问题：我在手机短信中找不到订单信息，怎么办？
答案：您可以尝试以下方法：
（1）检查手机短信是否被误删。
（2）联系官方客服查询。
3. 问题：我在邮箱中找不到订单信息，怎么办？
答案：您可以尝试以下方法：
（1）检查邮箱是否被误删。
（2）联系官方客服查询。
查询订票信息和查看订单信息并不复杂。只要您按照以上方法操作，就能轻松找到您的订票信息。希望本文对您有所帮助。
