在现代社会，随着科技的飞速发展，个人信息保护越来越受到重视。然而，在现实生活中，我们有时需要查询他人的高铁行程记录，比如了解亲友的出行情况、协助调查等。那么，如何查询他人高铁行程记录？如何合法获取信息呢？本文将为您详细解答。
一、查询他人高铁行程记录的途径
1. 联系铁路客服
首先，您可以尝试联系铁路客服。拨打12306客服电话，说明您需要查询的乘客姓名、身份证号码、出发地、目的地等信息，客服人员会帮您查询到相应的行程记录。
2. 查询铁路12306官方网站
您也可以登录铁路12306官方网站，通过“我的12306”账户查询到他人的高铁行程记录。具体操作如下：
（1）登录12306官方网站，点击“我的12306”；
（2）输入您的用户名和密码；
（3）在“订单查询”模块中，选择“行程查询”；
（4）输入需要查询的乘客姓名、身份证号码、出发地、目的地等信息；
（5）点击查询，即可查看他人的高铁行程记录。
3. 查询铁路12306手机APP
下载并安装铁路12306手机APP，按照以下步骤查询他人高铁行程记录：
（1）打开APP，点击“我的”；
（2）选择“订单查询”；
（3）点击“行程查询”；
（4）输入需要查询的乘客姓名、身份证号码、出发地、目的地等信息；
（5）点击查询，即可查看他人的高铁行程记录。
二、合法获取信息的方法
1. 获取他人同意
在查询他人高铁行程记录之前，请务必征得对方的同意。未经他人同意查询其行程记录，可能会侵犯他人的隐私权。
2. 公共利益或合法权益
在特定情况下，如协助调查、处理突发事件等，您可以依法获取他人高铁行程记录。但在此过程中，必须确保符合法律法规的要求，不得滥用职权。
3. 获取相关部门支持
在合法获取他人高铁行程记录的过程中，您可以向相关部门寻求支持，如公安机关、铁路部门等。他们会在职责范围内协助您获取所需信息。
三、相关问答
1. 问答如何查询自己或他人的高铁行程记录？
回答：您可以通过以下途径查询自己或他人的高铁行程记录：联系铁路客服、查询铁路12306官方网站、查询铁路12306手机APP。
2. 问答查询他人高铁行程记录需要对方同意吗？
回答：是的，查询他人高铁行程记录需要对方同意。未经他人同意查询其行程记录，可能会侵犯他人的隐私权。
3. 问答在哪些情况下可以合法获取他人高铁行程记录？
回答：在公共利益或合法权益的情况下，如协助调查、处理突发事件等，您可以依法获取他人高铁行程记录。但在此过程中，必须确保符合法律法规的要求，不得滥用职权。
4. 问答查询他人高铁行程记录需要哪些信息？
回答：查询他人高铁行程记录需要提供以下信息：乘客姓名、身份证号码、出发地、目的地等。
在查询他人高铁行程记录时，我们要遵守法律法规，尊重他人隐私，确保合法获取信息。希望本文能为您提供帮助。
