12306手续费是多少？如何收取？

　　12306手续费是多少？如何收取？

　　随着我国铁路事业的快速发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票，中国铁路客户服务中心（以下简称12306）提供了在线购票服务。然而，关于12306的手续费问题，许多旅客都存在疑问。本文将为您详细介绍12306手续费的相关信息。

　　一、12306手续费标准

　　目前，12306在线购票平台对旅客购票不收取任何手续费。这意味着旅客在12306网站或手机客户端购买火车票时，无需支付额外的手续费。

　　二、12306手续费收取方式

　　1. 网上支付

　　旅客在12306平台购票时，可以选择多种支付方式，如支付宝、微信支付、银联等。这些支付方式均不收取手续费。

　　2. 窗口支付

　　旅客在火车站售票窗口购票时，同样无需支付手续费。售票员会将车票打印出来，旅客只需支付车票票面金额即可。

　　3. 自动售票机支付

　　旅客在火车站自动售票机购票时，只需按照屏幕提示操作，支付车票票面金额，无需支付手续费。

　　三、12306手续费优惠政策

　　1. 学生票

　　对于持有学生证的旅客，购买学生票时，可享受半价优惠。但手续费仍按照正常标准收取。

　　2. 军官证、残疾军人证等优惠票

　　持有军官证、残疾军人证等证件的旅客，购买火车票时，可享受相应的优惠政策。但手续费仍按照正常标准收取。

　　四、12306手续费常见问题解答

　　1. 问题：为什么我在其他购票平台购票需要支付手续费，而在12306平台购票却不需要支付？

　　解答：12306作为官方购票平台，旨在为旅客提供便捷、实惠的购票服务。因此，在12306平台购票不收取手续费。

　　2. 问题：我在12306平台购票时，支付方式有哪些？

　　解答：12306平台支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联等。

　　3. 问题：我在火车站售票窗口或自动售票机购票时，是否需要支付手续费？

　　解答：不需要。在火车站售票窗口或自动售票机购票时，旅客只需支付车票票面金额即可。

　　4. 问题：我在12306平台购买的学生票，是否需要支付手续费？

　　解答：不需要。购买学生票时，手续费按照正常标准收取。

　　5. 问题：我在12306平台购买的车票，可以退票或改签吗？

　　解答：可以。在12306平台购买的车票，旅客可以在线办理退票或改签手续。但退票或改签时，可能会产生一定的手续费。

　　五、总结

　　12306在线购票平台为旅客提供了便捷、实惠的购票服务。在12306平台购票时，旅客无需支付任何手续费。希望本文能够帮助您了解12306手续费的相关信息。

　　相关问答

　　1. 问题：12306手续费是多少？

　　解答：12306在线购票平台对旅客购票不收取任何手续费。

　　2. 问题：如何收取12306手续费？

　　解答：12306平台不收取手续费，旅客在购票时只需支付车票票面金额。

　　3. 问题：在12306平台购票，支付方式有哪些？

　　解答：12306平台支持支付宝、微信支付、银联等多种支付方式。

　　4. 问题：在火车站售票窗口或自动售票机购票，是否需要支付手续费？

　　解答：不需要，只需支付车票票面金额。

　　5. 问题：在12306平台购买的学生票，是否需要支付手续费？

　　解答：不需要，手续费按照正常标准收取。