订火车票候补订单是什么意思?如何使用候补订单购票?
随着互联网的普及,越来越多的旅客选择通过网络平台购买火车票。然而,在购票过程中,我们经常会遇到一些名词,比如“候补订单”。那么,订火车票候补订单是什么意思?如何使用候补订单购票?下面,我们就来详细了解一下。
一、订火车票候补订单是什么意思?
订火车票候补订单是指在火车票售罄的情况下,旅客通过购票平台提交的一种购票方式。当旅客选择的列车车次和席别没有余票时,可以选择使用候补订单功能,当有退票或者新增车票时,系统会自动为您补票。
二、如何使用候补订单购票?
1. 登录购票平台
首先,您需要登录12306官方网站或者手机APP,进行实名认证。
2. 选择车次和席别
在首页,输入出发地、目的地、出发日期等信息,选择合适的车次和席别。
3. 点击“候补购票”
当您选择的列车车次和席别没有余票时,页面会显示“候补购票”按钮,点击该按钮即可。
4. 设置候补订单
在设置候补订单页面,您需要填写联系人信息、手机号码等,并确认候补订单。
5. 等待候补
提交候补订单后,系统会自动为您排队候补。当有退票或者新增车票时,系统会优先为您补票。
6. 获取候补成功通知
当您的候补订单成功补票后,系统会通过短信或APP推送通知您。
7. 支付车票费用
收到候补成功通知后,您需要在规定时间内完成支付,否则订单将失效。
8. 打印或取票
支付成功后,您可以选择在线打印车票或者到车站取票。
三、相关问答
1. 候补订单有手续费吗?
答:目前,使用候补订单购票是免费的。
2. 候补订单的有效期是多久?
答:候补订单的有效期为30天。
3. 候补订单可以修改吗?
答:候补订单提交后,不可修改。
4. 候补订单可以取消吗?
答:候补订单提交后,不可取消。
5. 候补订单成功后,可以改签或退票吗?
答:候补订单成功后,可以按照正常流程进行改签或退票。
总结:
候补订单是一种方便快捷的购票方式,尤其在火车票售罄的情况下,为旅客提供了更多的购票选择。希望本文能帮助您了解订火车票候补订单的相关知识,祝您旅途愉快!