随着我国铁路网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐火车出行。然而，在购票过程中，很多人都会遇到一些问题，比如“今天能买到上海火车票吗？”“怎么查询余票信息？”等问题。本文将针对这些问题进行详细解答。
一、今天能买到上海火车票吗？
1. 火车票预售期
根据我国铁路部门规定，火车票预售期为30天。也就是说，如果您想购买今天出发的火车票，您可以在今天之前30天内的任意一天购买。
2. 火车票购票渠道
目前，购买火车票的渠道主要有以下几种：
（1）火车站售票窗口：这是最传统的购票方式，您可以直接前往火车站售票窗口购买。
（2）火车票代售点：在一些城市，您可以在火车票代售点购买火车票。
（3）官方网站：中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）是购买火车票的主要渠道之一。
（4）手机APP：您可以通过“铁路12306”手机APP购买火车票。
（5）微信购票：您可以通过微信“城市服务”模块购买火车票。
3. 火车票购买时间
火车票购买时间分为两个阶段：
（1）提前购票：在火车票预售期内，您可以在任意时间购买火车票。
（2）临客购票：在火车票预售期结束后，部分列车会开放临客购票，此时您可以在临客购票时间内购买火车票。
二、怎么查询余票信息？
1. 官方网站查询
您可以通过以下步骤在官方网站查询余票信息：
（1）登录中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）。
（2）点击“车票预订”或“余票查询”。
（3）选择出发地、目的地、出发日期等信息。
（4）点击“查询”按钮，即可查看余票信息。
2. 手机APP查询
您可以通过以下步骤在手机APP查询余票信息：
（1）打开“铁路12306”手机APP。
（2）点击首页的“车票预订”或“余票查询”。
（3）选择出发地、目的地、出发日期等信息。
（4）点击“查询”按钮，即可查看余票信息。
3. 微信查询
您可以通过以下步骤在微信查询余票信息：
（1）打开微信，点击“发现”。
（2）选择“城市服务”。
（3）选择“铁路12306”。
（4）输入出发地、目的地、出发日期等信息。
（5）点击“查询”按钮，即可查看余票信息。
三、相关问答
1. 问题：为什么我在官方网站上查询不到余票信息？
答案：可能是因为您输入的出发地、目的地、出发日期等信息有误，或者该列车已经售罄。
2. 问题：我可以通过电话订票吗？
答案：目前，铁路部门已经取消了电话订票服务，您只能通过官方网站、手机APP、微信等渠道购买火车票。
3. 问题：我可以在火车站售票窗口购买当天出发的火车票吗？
答案：一般情况下，您可以在火车站售票窗口购买当天出发的火车票，但建议您提前到达火车站，以免错过火车。
4. 问题：我可以在代售点购买火车票吗？
答案：是的，您可以在火车票代售点购买火车票，但请注意代售点可能会收取一定的手续费。
购买火车票需要提前做好准备，了解火车票预售期、购票渠道、查询余票信息等知识。希望本文能对您有所帮助。
