高铁票改签后还能退票吗?改签后如何办理退票?
随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,在购票过程中,由于各种原因,有时候需要改签或退票。那么,高铁票改签后还能退票吗?改签后如何办理退票?下面就来为大家详细解答。
一、高铁票改签后还能退票吗?
高铁票改签后,根据不同情况,可能存在退票的可能。以下几种情况可以退票:
1. 改签后的车票,在发车前2小时内,且车票未使用过,可以全额退票。
2. 改签后的车票,在发车前2小时内,且车票已使用过部分,可以退还剩余车票的票款。
3. 改签后的车票,在发车前2小时外,可以全额退票。
需要注意的是,改签后的车票退票时,需收取一定的退票手续费,具体费用以铁路部门规定为准。
二、改签后如何办理退票?
1. 网上退票
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”-“订单”-“已购票”,找到需要退票的车票。
(2)点击“退票”,根据提示完成退票操作。
(3)提交退票申请后,系统会显示退票进度,待审核通过后,即可收到退款。
2. 窗口退票
(1)携带车票、身份证和银行卡,前往火车站售票窗口。
(2)向售票员说明退票需求,提交车票和身份证。
(3)售票员审核后,收取退票手续费,退还票款。
三、相关问答
1. 【问】改签后的车票,在发车前2小时内,可以退票吗?
【答】可以。在发车前2小时内,且车票未使用过,可以全额退票。
2. 【问】改签后的车票,在发车前2小时内,已使用部分,可以退票吗?
【答】可以。在发车前2小时内,已使用部分的车票,可以退还剩余车票的票款。
3. 【问】改签后的车票,在发车前2小时外,可以退票吗?
【答】可以。在发车前2小时外,可以全额退票。
4. 【问】改签后的车票退票时,需要收取手续费吗?
【答】需要。改签后的车票退票时,需收取一定的退票手续费,具体费用以铁路部门规定为准。
5. 【问】退票后,退款需要多长时间到账?
【答】退款到账时间一般为2-3个工作日,具体以银行处理时间为准。
高铁票改签后,在符合条件的情况下,是可以退票的。改签后的车票退票,可以通过网上或窗口两种方式进行。希望以上内容对大家有所帮助。