怎么查询高铁票购买记录?如何查看历史购票信息?
随着我国高铁网络的不断扩展,越来越多的人选择乘坐高铁出行。为了方便旅客查询自己的购票记录,各大购票平台都提供了相应的查询功能。本文将详细介绍如何查询高铁票购买记录以及如何查看历史购票信息。
一、查询高铁票购买记录的方法
1. 通过12306官网查询
(1)登录12306官网,点击“我的12306”进入个人中心。
(2)在个人中心页面,找到“订单查询”模块,点击进入。
(3)在订单查询页面,选择“高铁/动车”订单类型,输入起始站、终点站、乘车日期等信息,点击“查询”按钮。
(4)在查询结果中,找到对应的订单,即可查看购票记录。
2. 通过手机APP查询
(1)下载并安装12306手机APP。
(2)登录APP,点击“我的12306”进入个人中心。
(3)在个人中心页面,找到“订单查询”模块,点击进入。
(4)在订单查询页面,选择“高铁/动车”订单类型,输入起始站、终点站、乘车日期等信息,点击“查询”按钮。
(5)在查询结果中,找到对应的订单,即可查看购票记录。
3. 通过短信查询
(1)发送短信“CZXX订单号”到12306官方短信平台(12306客服电话)。
(2)收到回复短信后,即可查看购票记录。
二、如何查看历史购票信息
1. 通过12306官网查询
(1)登录12306官网,点击“我的12306”进入个人中心。
(2)在个人中心页面,找到“历史订单”模块,点击进入。
(3)在历史订单页面,即可查看所有历史购票信息。
2. 通过手机APP查询
(1)下载并安装12306手机APP。
(2)登录APP,点击“我的12306”进入个人中心。
(3)在个人中心页面,找到“历史订单”模块,点击进入。
(4)在历史订单页面,即可查看所有历史购票信息。
三、相关问答
1. 问答如何查询未完成订单?
答:登录12306官网或手机APP,点击“我的12306”进入个人中心,在订单查询模块中,选择“未完成订单”即可查看。
2. 问答如何修改已购票信息?
答:登录12306官网或手机APP,在订单查询模块中找到需要修改的订单,点击“修改订单”即可进行修改。
3. 问答如何取消已购票订单?
答:登录12306官网或手机APP,在订单查询模块中找到需要取消的订单,点击“取消订单”即可。
4. 问答如何查询高铁票价?
答:登录12306官网或手机APP,在购票页面输入起始站、终点站、乘车日期等信息,即可查询到票价。
5. 问答如何查询高铁时刻表?
答:登录12306官网或手机APP,在首页点击“车次查询”模块,输入起始站、终点站、乘车日期等信息,即可查询到高铁时刻表。
通过以上方法,您可以轻松查询高铁票购买记录以及查看历史购票信息。希望本文对您有所帮助。