高铁开走了还能改签吗?改签流程是怎样的?
随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,在旅途中,有时会因为各种原因导致无法按时乘坐高铁,这时改签就成了一个常见的操作。那么,高铁开走了还能改签吗?改签流程是怎样的?本文将为您详细解答。
一、高铁开走了还能改签吗?
1. 可以改签
高铁开走后,乘客可以在车站窗口、自动售票机或者12306官网进行改签。需要注意的是,改签时间有限制,具体如下:
(1)开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
(2)开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,但不可改签开车后的列车;
(3)开车前不足30分钟,不办理改签。
2. 不可以改签
(1)列车已经开出,乘客无法在车站或12306官网进行改签;
(2)列车已经到达终点站,乘客无法在车站或12306官网进行改签。
二、改签流程
1. 车站窗口改签
(1)携带身份证和车票到车站窗口;
(2)向工作人员说明改签原因;
(3)工作人员核对信息后,为乘客办理改签手续;
(4)乘客领取新的车票。
2. 自动售票机改签
(1)在自动售票机选择“改签”功能;
(2)输入身份证号码和车票信息;
(3)选择新的乘车日期和车次;
(4)支付改签费用;
(5)领取新的车票。
3. 12306官网改签
(1)登录12306官网;
(2)点击“我的12306”进入个人中心;
(3)选择“订单”中的“改签”功能;
(4)输入身份证号码和车票信息;
(5)选择新的乘车日期和车次;
(6)支付改签费用;
(7)查看改签结果。
三、改签费用
高铁改签需要支付一定的手续费,具体费用如下:
1. 开车前48小时(不含)以上,手续费为5元;
2. 开车前48小时以内,手续费为10元;
3. 开车前不足30分钟,不办理改签。
四、相关问答
1. 【问】高铁改签后,原车票作废吗?
【答】是的,改签后原车票作废,乘客需领取新的车票。
2. 【问】改签后,可以变更乘车人吗?
【答】不可以,改签后车票信息不可变更,乘车人必须是原购票人。
3. 【问】改签后,可以退票吗?
【答】可以,改签后如需退票,可在开车前办理退票手续,但需支付一定的退票费用。
4. 【问】改签后,车票有效期会延长吗?
【答】不会,改签后的车票有效期与原车票相同。
高铁开走了还可以改签,但需注意改签时间限制和手续费。在出行前,乘客应提前规划行程,以免耽误行程。希望本文对您有所帮助。