自己买过的火车票怎么查?查票记录在哪里看?
导语:随着科技的发展,火车票的购买方式越来越便捷,越来越多的人选择通过网络平台购买火车票。然而,有时候我们可能会忘记自己曾经购买过哪些火车票,或者需要查看自己的购票记录。那么,自己买过的火车票怎么查?查票记录在哪里看?本文将为您详细解答。
一、自己买过的火车票怎么查?
1. 查看手机短信
在购买火车票时,您会收到一条包含订单信息的短信。您可以通过查看手机短信中的订单号、车次、乘车人等信息,来确认自己曾经购买过的火车票。
2. 登录12306官网
登录中国铁路客户服务中心(12306)官网,在首页点击“我的12306”按钮,输入您的用户名和密码登录。登录后,在“订单查询”模块中,您可以查看自己购买过的所有火车票信息。
3. 使用手机APP
下载并安装12306手机APP,登录您的账号。在APP首页点击“订单”按钮,即可查看自己购买过的所有火车票信息。
二、查票记录在哪里看?
1. 12306官网
登录12306官网后,在“我的12306”页面,点击“订单查询”模块,即可查看自己的购票记录。
2. 手机APP
登录12306手机APP,在首页点击“订单”按钮,即可查看自己的购票记录。
3. 短信
如果您在购票时绑定了手机短信提醒,您可以通过查看手机短信中的订单信息,来确认自己的购票记录。
三、注意事项
1. 保护个人信息安全
在查询购票记录时,请注意保护个人信息安全,避免泄露自己的账号密码等信息。
2. 及时核对信息
在查询购票记录时,请仔细核对车次、乘车人等信息,确保无误。
3. 购票记录有效期
购票记录一般保留时间为一年,超过一年后,购票记录将自动删除。
四、相关问答
1. 问题:如何找回12306账号密码?
回答:您可以通过12306官网或手机APP的“找回密码”功能,使用手机短信验证码或邮箱验证码重置密码。
2. 问题:购票记录可以修改吗?
回答:购票记录一般不能修改,如需修改,请及时联系12306客服。
3. 问题:如何查询其他人的火车票?
回答:您可以通过12306官网或手机APP的“代购”功能,为他人购买火车票,并查看购票记录。
4. 问题:火车票改签、退票需要收取手续费吗?
回答:根据不同车次和购票渠道,火车票改签、退票可能需要收取手续费。具体收费标准请以12306官网或手机APP为准。
总结:通过以上方法,您可以轻松查询自己买过的火车票和购票记录。在查询过程中,请注意保护个人信息安全,确保购票记录准确无误。希望本文对您有所帮助。