苏州站能否改签苏州北的高铁票 苏州火车站改签窗口在哪

如果购票成功，还没有换纸票，可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续。

新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，但须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。办理改签只能一次。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行的规定退回购票时所使用的银行卡。改签后新票票价高于原票需补收票价差额的，应当使用银行卡支付新票全额票价，原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。