不一定，如果乘客需要改签或者改购其他车次或者其他方式的交通工具，可以到车站售票处或者通过12306网站进行更改。如果乘客选择退票的话，需要注意退票手续费和退票时间限制。一般情况下，高铁停运的原因是不可
不一定，如果乘客需要改签或者改购其他车次或者其他方式的交通工具，可以到车站售票处或者通过12306网站进行更改。如果乘客选择退票的话，需要注意退票手续费和退票时间限制。一般情况下，高铁停运的原因是不可抗力因素导致的，乘客可以根据情况选择适当的处理方式。
