人工通道出票你要退票的话就只有到车站售票窗口去退票，别的渠道是不可以退票的，如果你是在12306网站上购买的车票没有取报销凭证之前，才可以直接在12306网站上去退票，你如果是人工通道出票是没有办法在
人工通道出票你要退票的话就只有到车站售票窗口去退票，别的渠道是不可以退票的，如果你是在12306网站上购买的车票没有取报销凭证之前，才可以直接在12306网站上去退票，你如果是人工通道出票是没有办法在12306网站上进行退票的。
在人工窗口购买的火车票，也可以在网上办理改签退票。
方法如下：
首先，在铁路12306.cn网站或手机APP上注册。
您需要点开“订单”，并点击“本人车票”。
然后您就会看见本人在窗口购买的车票信息。
点击退票，并确认。
网上退票成功以后把手里的票撕了就好了，或者直接去人工窗口退票就好了
