旅客到达南宁东火车站后，需要从站台乘坐电梯下到负一层的出站通道，出站通道有南、北两个方向，走到尽头后乘坐电梯就能上到火车东站的南、北广场。考虑到火车站南、北广场比较大，接人时不容易找到，建议选择在负一
旅客到达南宁东火车站后，需要从站台乘坐电梯下到负一层的出站通道，出站通道有南、北两个方向，走到尽头后乘坐电梯就能上到火车东站的南、北广场。考虑到火车站南、北广场比较大，接人时不容易找到，建议选择在负一层南出站口等候旅客为宜。
（出口处设置有测温、核验核酸、健康码、行程码）
南宁火车站只有两个出站口，都是在铁道饭店这边，有一个是新疆车专用出站口，在贵宾室旁，也就是以前的旧出站口，隔天上午11:50左右到站才开门而已，其余车次全在铁道饭店旁出站，南宁东站才有南广场，北广场，而南宁火车站就一个出站口，所以接人要弄清楚在哪个站下车
在南广场。北广场是铁道饭店，跟南广场隔着一条马路，马路上有护栏，护栏不允许翻越。
