可以走官方的软件去投诉 可以先试试在携程里面找客服人工进行投诉 解决，如果实在不行 再打相关的投诉电话 但或许一般来说机票买的是不能退的 如果要退的话需要扣除一些钱的 所以可以先看清楚是哪种情况在进行
可以走官方的软件去投诉 可以先试试在携程里面找客服人工进行投诉 解决，如果实在不行 再打相关的投诉电话 但或许一般来说机票买的是不能退的 如果要退的话需要扣除一些钱的 所以可以先看清楚是哪种情况在进行解决 到时候再找消费者协议投诉
想好自己的诉求.
2.
向携程投诉,提出诉求,要求在规定时间内给予答复.最好保留通话录音.
3.
如果携程答复不满意,那么向12315和民航局消费者事务中心打电话投诉,提出诉求.
