在网上订的动车票如果要退票，正常情况下，是需要从全额票价中扣除20%的退票手续费。所以在网上购买的车票是不能全额退款的。但是如果是因为铁路方面的原因，造成列车停运等情况的发生，是可以享受全额退款的。另
在网上订的动车票如果要退票，正常情况下，是需要从全额票价中扣除20%的退票手续费。所以在网上购买的车票是不能全额退款的。但是如果是因为铁路方面的原因，造成列车停运等情况的发生，是可以享受全额退款的。另外遇到人类不可抗拒的自然灾害等情况，列车不能正常运行的，也是可以全额退款的。
不可以，无论是在动车现场还是网上订票都不可以能退全款。动车票退票不是退还全款,需要扣除手续费。
在动车发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。在购动车票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理退票退款。
网上订火车票是可以全额退的
不过前提是在12306用身份证买的票并且上车站点和下车的站点都具备了身份证检票的条件才行,退票只有在开车是前八天退票可以全额退款
如果是在网上订了动车票的情况下，确实是可以全额退款的，但是一定要时间够长的情况下再退款就不会进行扣费了
在网上订的动车票，如果你要全额退款也是可以的，但是必须是在开车8天前退票才会给你进行全额退款，如果动车票在开车8天内退票的话都要收一定的手续费的。
