随着我国高铁和动车的快速发展，越来越多的人选择乘坐高铁和动车出行。对于家庭出游或者带小孩出行的人来说，了解高铁儿童票和动车儿童票的购买流程就显得尤为重要。本文将详细介绍高铁儿童票和动车儿童票的购买流程，帮助大家轻松购票。
一、高铁儿童票购买流程
1. 确定购票渠道
目前，购买高铁儿童票的渠道主要有以下几种：
（1）火车站售票窗口：前往火车站售票窗口，向工作人员说明购买儿童票的需求，并出示相关证件。
（2）火车站自动售票机：在火车站自动售票机操作界面选择“儿童票”，按照提示操作购票。
（3）官方网站：登录12306官方网站，选择“儿童票”选项，按照提示操作购票。
（4）手机APP：下载并登录12306手机APP，选择“儿童票”选项，按照提示操作购票。
2. 准备购票所需证件
购买高铁儿童票时，需要出示以下证件：
（1）身份证：购票人需出示身份证，以便工作人员核对身份信息。
（2）户口簿：购票人需出示户口簿，以便工作人员核对购票人与儿童的亲属关系。
（3）儿童身份证：若儿童已满16周岁，需出示儿童身份证。
3. 购票操作
以12306官方网站为例，以下是购买高铁儿童票的详细步骤：
（1）登录12306官方网站，点击“儿童票”选项。
（2）选择出发地、目的地、出发日期和车次。
（3）在购票界面，选择“儿童票”选项，并填写购票人信息。
（4）核对订单信息，确认无误后点击“提交订单”。
（5）选择支付方式，完成支付。
二、动车儿童票购买流程
动车儿童票的购买流程与高铁儿童票基本相同，以下是具体步骤：
1. 确定购票渠道
（1）火车站售票窗口
（2）火车站自动售票机
（3）官方网站
（4）手机APP
2. 准备购票所需证件
（1）身份证
（2）户口簿
（3）儿童身份证
3. 购票操作
以12306官方网站为例，以下是购买动车儿童票的详细步骤：
（1）登录12306官方网站，点击“儿童票”选项。
（2）选择出发地、目的地、出发日期和车次。
（3）在购票界面，选择“儿童票”选项，并填写购票人信息。
（4）核对订单信息，确认无误后点击“提交订单”。
（5）选择支付方式，完成支付。
三、相关问答
1. 问：高铁儿童票和动车儿童票的价格一样吗？
答：高铁儿童票和动车儿童票的价格是一样的，都是按照成人票价的50%计算。
2. 问：儿童票的身高标准是什么？
答：儿童票的身高标准为1.2米（含）以下。若儿童身高超过1.2米，需购买全价票。
3. 问：购买儿童票时，需要提供哪些证件？
答：购买儿童票时，需要提供购票人身份证、户口簿和儿童身份证（若儿童已满16周岁）。
4. 问：儿童票可以改签或退票吗？
答：儿童票可以改签或退票，但需按照12306官方网站的相关规定操作。
5. 问：儿童票可以携带行李吗？
答：儿童票可以携带行李，但行李重量和尺寸需符合铁路部门的规定。
高铁儿童票和动车儿童票的购买流程相对简单，只需准备好相关证件，按照购票渠道进行操作即可。希望本文能为大家提供帮助，祝大家出行愉快！
