在现代社会，火车作为一种便捷的交通工具，深受人们的喜爱。然而，在出行过程中，我们常常会遇到火车正晚点的情况，这无疑给我们的行程带来了诸多不便。那么，没买票的情况下，我们该如何查询火车的正晚点信息呢？又如何实时了解火车的运行情况呢？本文将为您一一解答。
一、没买票怎么查火车正晚点？
1. 关注官方微博、微信公众号
目前，各大火车站和铁路局都设有官方微博、微信公众号，通过关注这些官方账号，我们可以第一时间获取火车的正晚点信息。例如，关注“中国铁路”微信公众号，在菜单栏选择“铁路客服”即可查询火车正晚点信息。
2. 拨打铁路客服电话
拨打铁路客服电话12306，根据语音提示选择相应服务，即可查询火车的正晚点信息。需要注意的是，拨打客服电话时，请确保手机信号良好，以免影响通话质量。
3. 使用手机APP查询
现在，许多手机APP都提供了火车正晚点查询功能，如“12306”、“铁路12306”、“火车票”等。下载并安装这些APP，注册账号后，即可查询火车的正晚点信息。
4. 咨询火车站工作人员
在火车站，您可以向工作人员咨询火车的正晚点信息。工作人员会根据实际情况为您解答。
二、如何实时了解火车运行情况？
1. 关注官方微博、微信公众号
与查询正晚点信息类似，关注官方微博、微信公众号，可以实时了解火车的运行情况。官方账号会发布火车的最新动态，包括正晚点、线路调整等信息。
2. 使用手机APP查询
通过手机APP查询火车运行情况，可以实时了解火车的运行轨迹、正晚点等信息。部分APP还提供了地图功能，让您直观地了解火车的运行情况。
3. 关注火车站电子显示屏
火车站的电子显示屏会实时显示火车的运行情况，包括正晚点、到站时间等信息。您可以在候车时关注显示屏上的信息。
4. 咨询火车站工作人员
在火车站，您可以向工作人员咨询火车的运行情况。工作人员会根据实际情况为您解答。
三、相关问答
1. 问题：没买票的情况下，如何查询火车票余票信息？
回答：您可以关注“中国铁路”微信公众号，在菜单栏选择“铁路客服”，然后选择“车票信息”查询火车票余票信息。
2. 问题：火车晚点时，我可以要求退票或改签吗？
回答：是的，火车晚点时，您可以要求退票或改签。具体操作请咨询铁路客服或火车站工作人员。
3. 问题：火车晚点时，我可以要求赔偿吗？
回答：根据《铁路旅客运输规程》，火车晚点超过30分钟，旅客可以要求赔偿。具体赔偿标准请咨询铁路客服或火车站工作人员。
4. 问题：如何查询火车时刻表？
回答：您可以通过以下方式查询火车时刻表：关注官方微博、微信公众号；拨打铁路客服电话12306；使用手机APP查询；咨询火车站工作人员。
在出行过程中，了解火车的正晚点和运行情况非常重要。通过以上方法，您可以轻松查询火车正晚点信息，实时了解火车运行情况，为您的出行提供便利。
