在我国，铁路交通作为重要的交通工具之一，为广大旅客提供了便捷的出行方式。然而，在乘坐火车时，有些旅客会遇到无法报销的情况，其中z37次列车就是其中之一。本文将围绕z37次列车为什么不能报销以及报销流程展开详细阐述。
一、z37次列车为什么不能报销？
1. 列车类型限制
根据我国铁路部门的规定，只有乘坐动车、高铁等高速列车，且票价在200元以上的旅客才能申请报销。而z37次列车属于普速列车，票价普遍在200元以下，因此无法申请报销。
2. 报销政策调整
近年来，我国铁路部门对报销政策进行了调整，取消了部分普速列车的报销资格。z37次列车恰好属于这一调整范围，因此无法报销。
3. 购票方式限制
部分旅客在购买z37次列车车票时，选择了非实名制购票方式，如代购、抢票软件等。这种购票方式无法提供有效的报销凭证，因此无法申请报销。
二、报销流程是怎样的？
1. 准备报销材料
首先，旅客需要准备以下报销材料：
（1）车票原件及复印件；
（2）身份证原件及复印件；
（3）单位或学校出具的出差证明；
（4）报销申请表。
2. 提交报销申请
将准备好的报销材料提交给单位或学校的财务部门。财务部门会对报销材料进行审核，确保符合报销条件。
3. 审核通过
审核通过后，财务部门会将报销款项打入旅客的银行账户。若报销款项为现金，旅客可到财务部门领取。
4. 报销凭证归档
报销完成后，旅客需将报销凭证归档保存，以备日后查询。
三、相关问答
1. 问题：为什么普速列车不能报销？
回答：根据我国铁路部门的规定，只有乘坐动车、高铁等高速列车，且票价在200元以上的旅客才能申请报销。普速列车票价普遍在200元以下，因此无法申请报销。
2. 问题：如何证明乘坐了z37次列车？
回答：旅客需提供车票原件及复印件作为乘坐z37次列车的证明。
3. 问题：报销流程是怎样的？
回答：报销流程包括准备报销材料、提交报销申请、审核通过、报销款项到账、报销凭证归档。
4. 问题：报销款项多久能到账？
回答：报销款项到账时间取决于单位或学校的财务处理速度，一般需1-2周。
5. 问题：报销过程中遇到问题怎么办？
回答：若在报销过程中遇到问题，可咨询单位或学校的财务部门，或拨打铁路客服电话12306寻求帮助。
z37次列车因票价、政策调整等因素无法报销。旅客在乘坐火车时，应选择符合报销条件的列车，并按照规定流程进行报销。
