12306用户名怎么改?修改步骤详解!
随着互联网的普及,越来越多的人选择通过网络购买火车票。作为中国铁路客户服务中心的官方网站,12306为广大旅客提供了便捷的购票服务。然而,有些用户在使用过程中可能会遇到用户名无法满足需求的情况,这时就需要修改用户名。下面,我们就来详细介绍一下12306用户名修改的步骤。
一、登录12306官方网站
首先,您需要登录到12306官方网站。在浏览器中输入“www.12306.cn”,进入官网首页。在登录区域,输入您的用户名和密码,点击“登录”按钮。
二、进入个人中心
登录成功后,在网站顶部找到“个人中心”按钮,点击进入。在个人中心页面,您可以看到自己的个人信息,包括用户名、身份证号、手机号等。
三、修改用户名
在个人中心页面,找到“用户名”这一项。点击右侧的“修改”按钮,进入修改用户名页面。
四、设置新用户名
在修改用户名页面,您需要设置一个新的用户名。请注意以下几点:
1. 新用户名需符合网站规定,不能包含特殊字符、敏感词等。
2. 新用户名需在6-20个字符之间。
3. 新用户名不能与已有用户名重复。
4. 新用户名不能与您的身份证号、手机号等个人信息相同。
根据以上要求,输入您的新用户名,点击“确认修改”按钮。
五、验证身份
为了确保账户安全,系统会要求您进行身份验证。您可以选择以下方式之一进行验证:
1. 短信验证:输入您的手机号,系统会发送验证码到您的手机,输入验证码即可完成验证。
2. 邮箱验证:输入您的邮箱地址,系统会发送验证邮件到您的邮箱,点击邮件中的链接即可完成验证。
3. 二维码验证:扫描页面上的二维码,使用手机上的12306APP进行验证。
完成身份验证后,系统会提示您修改成功,此时您的用户名已经更新。
六、注意事项
1. 用户名修改后,原有订单、收藏等信息将保持不变。
2. 修改用户名后,原用户名将无法使用。
3. 如遇修改失败,请检查网络连接,或联系12306客服寻求帮助。
七、相关问答
1. 问:修改用户名需要收费吗?
答: 修改用户名是免费的,您只需按照上述步骤操作即可。
2. 问:修改用户名后,我的订单信息会丢失吗?
答: 修改用户名后,您的订单信息、收藏等信息将保持不变。
3. 问:修改用户名后,原用户名还能使用吗?
答: 修改用户名后,原用户名将无法使用。
4. 问:修改用户名时,为什么提示验证失败?
答: 请检查您的手机号、邮箱地址是否正确,或尝试使用其他验证方式。
5. 问:修改用户名后,如何找回原用户名?
答: 修改用户名后,原用户名将无法找回。如需使用原用户名,请重新注册一个账户。
通过以上步骤,您已经成功了解了如何修改12306用户名。希望这篇文章对您有所帮助。在购票过程中,如遇其他问题,请随时咨询12306客服。祝您旅途愉快!