火车显示候补是什么意思?候补购票如何操作?
随着我国铁路网络的不断完善,火车出行已经成为人们出行的重要选择之一。然而,在火车票紧张的情况下,如何顺利购买到火车票成为了一个难题。为了解决这一问题,中国铁路推出了候补购票服务。那么,火车显示候补是什么意思?候补购票如何操作?下面,我们就来详细了解一下。
一、火车显示候补是什么意思?
火车显示候补是指当您在12306网站或手机客户端购买火车票时,由于车票紧张,系统无法为您直接购买到车票,而是将您的购票请求放入候补队列中。当有其他乘客取消订单或者有退票时,系统会自动为您补票。简单来说,候补购票就是当您无法直接购买到车票时,系统会为您保留购票机会,一旦有票源释放,系统会优先为您补票。
二、候补购票如何操作?
1. 登录12306网站或手机客户端
首先,您需要登录12306网站或手机客户端。如果您是首次使用,需要先注册账号并完成实名认证。
2. 选择购票信息
在首页,点击“候补购票”按钮,进入候补购票页面。在页面中,选择出发地、目的地、出发日期、车次等信息。
3. 选择候补购票
在车票信息下方,勾选“候补购票”选项。此时,系统会提示您确认候补购票规则,请仔细阅读并勾选“我已阅读并同意”。
4. 提交订单
确认候补购票信息无误后,点击“提交订单”按钮。此时,系统会提示您支付候补购票服务费,支付成功后,您的购票请求将被放入候补队列。
5. 查看候补状态
支付成功后,您可以在“我的订单”页面查看候补购票状态。当有票源释放时,系统会自动为您补票,并通知您支付车票费用。
三、候补购票注意事项
1. 候补购票服务费:目前,候补购票服务费为5元/人。支付成功后,无论是否成功补票,服务费不予退还。
2. 候补购票时间:候补购票有效期为30天,在此期间,系统会自动为您查询车票信息。
3. 候补购票数量:每人每天可候补3张车票。
4. 候补购票优先级:系统会根据候补购票时间、车票价格等因素,自动为您调整候补购票的优先级。
5. 取消候补购票:如果您不再需要候补购票,可以在“我的订单”页面取消候补购票。
四、相关问答
1. 问题:候补购票服务费是多少?
答案:目前,候补购票服务费为5元/人。
2. 问题:候补购票有效期为多久?
答案:候补购票有效期为30天。
3. 问题:每人每天可以候补几张车票?
答案:每人每天可以候补3张车票。
4. 问题:候补购票的优先级是如何确定的?
答案:系统会根据候补购票时间、车票价格等因素,自动为您调整候补购票的优先级。
5. 问题:候补购票成功后,如何支付车票费用?
答案:候补购票成功后,您可以在“我的订单”页面查看车票信息,并支付车票费用。
火车显示候补是一种方便快捷的购票方式,为广大旅客提供了更多的购票机会。在操作过程中,请您注意相关注意事项,祝您旅途愉快!