随着我国铁路网络的不断扩展，越来越多的人选择乘坐火车出行。12306作为我国铁路客票预订的唯一官方网站，为广大旅客提供了便捷的购票服务。然而，对于一些初次使用12306的旅客来说，如何操作人工订票、顺利购票成为了一个难题。本文将详细介绍12306人工订票的操作步骤，帮助大家顺利购票。
一、12306人工订票操作步骤
1. 登录12306官网
首先，打开电脑或手机浏览器，输入12306官网网址（https://www.12306.cn/）进行登录。若未注册账号，请先注册一个12306账号。
2. 选择购票方式
登录后，点击页面左侧的“购票”选项，进入购票页面。在购票页面，选择“人工订票”选项。
3. 输入个人信息
在人工订票页面，填写您的个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。确保信息准确无误，以免影响后续操作。
4. 选择车次和座位
在人工订票页面，输入出发地、目的地、出发日期等信息，系统将为您查询相关车次。选择合适的车次后，点击“查询”按钮。
查询结果将显示多个车次，您可以根据车次、票价、座位等信息进行选择。点击“预订”按钮，进入座位选择页面。
5. 选择座位和确认订单
在座位选择页面，根据您的需求选择座位。若车票紧张，可能需要选择硬座、硬卧等非优选座位。选择座位后，点击“确认订单”按钮。
6. 支付车票
在支付页面，选择支付方式（如支付宝、微信支付等），按照提示完成支付。支付成功后，系统将为您生成订单号。
7. 取票
支付成功后，您可以选择以下几种方式取票：
（1）自助取票：携带身份证和订单号，到火车站自助取票机取票。
（2）代取票：委托他人代为取票，需提供委托人和被委托人的身份证号码。
（3）邮寄取票：选择邮寄取票，需支付邮寄费用。
二、如何顺利购票
1. 提前规划行程
在购票前，提前规划好您的行程，包括出发地、目的地、出发日期等。这样有助于您快速找到合适的车次。
2. 关注车票余票信息
在购票前，关注12306官网或手机APP的车票余票信息，以便及时购买到心仪的车票。
3. 提前注册账号
注册12306账号，方便您快速登录、购票、查询车次等信息。
4. 熟悉操作流程
在购票前，熟悉12306人工订票的操作流程，避免操作失误。
5. 注意购票时间
12306官网的车票预售期为30天，请您提前关注车票发售情况，以免错过购票机会。
6. 保持手机畅通
在购票过程中，保持手机畅通，以便接收订单信息、短信验证码等。
相关问答
1. 问：我可以在12306官网购买火车票吗？
答：是的，您可以在12306官网购买火车票。只需登录账号，按照操作步骤进行购票即可。
2. 问：我可以在手机上使用12306购票吗？
答：当然可以。您可以在手机上下载12306手机APP，使用手机进行购票。
3. 问：我可以在火车站购买火车票吗？
答：是的，您可以在火车站购买火车票。但请注意，火车站的车票发售时间有限，建议您提前规划行程。
4. 问：我可以在12306官网退票吗？
答：是的，您可以在12306官网进行退票操作。登录账号，进入“我的订单”页面，找到需要退票的订单，按照提示进行退票即可。
5. 问：我可以在12306官网改签车票吗？
答：是的，您可以在12306官网进行车票改签。登录账号，进入“我的订单”页面，找到需要改签的订单，按照提示进行改签即可。
通过以上介绍，相信大家对12306人工订票的操作步骤和顺利购票的方法有了更清晰的认识。祝您购票顺利，旅途愉快！
