12306候补购票是什么？如何操作使用？

　　12306候补购票是什么？如何操作使用？

　　随着我国铁路网络的不断扩展和高铁技术的飞速发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。然而，在高峰期，火车票往往一票难求。为了解决这一问题，12306网站推出了候补购票服务。本文将详细介绍12306候补购票是什么，以及如何操作使用。

　　一、什么是12306候补购票？

　　12306候补购票是铁路部门为解决火车票紧张问题而推出的一项服务。当您在12306网站或手机客户端购票时，如果所选车次、席别无票，可以勾选“候补购票”选项。当系统检测到有退票或余票时，会自动为您抢票，提高购票成功率。

　　二、12306候补购票的优势

　　1. 提高购票成功率：在火车票紧张的情况下，候补购票可以大大提高购票成功率。

　　2. 节省时间：用户无需时刻关注票务信息，系统会自动为您抢票，节省了购票时间。

　　3. 方便快捷：只需在购票时勾选“候补购票”选项，即可轻松享受该服务。

　　三、如何操作使用12306候补购票？

　　1. 登录12306网站或手机客户端。

　　2. 选择车次、席别和出发日期。

　　3. 点击“候补购票”选项，勾选同意候补购票规则。

　　4. 选择候补购票的起止日期，系统会自动为您生成候补订单。

　　5. 在候补订单中，您可以查看已候补的车次、席别、起止日期等信息。

　　6. 当系统检测到有退票或余票时，会自动为您抢票。抢票成功后，您会收到购票成功的短信通知。

　　7. 在规定时间内完成支付，即可完成购票。

　　四、注意事项

　　1. 候补购票成功后，请务必在规定时间内完成支付，否则候补订单将失效。

　　2. 候补购票不保证一定能够抢到票，请您合理安排出行计划。

　　3. 候补购票服务仅限于12306网站和手机客户端，不支持线下购票。

　　五、相关问答

　　1. 【问题】候补购票需要支付额外费用吗？

　　【答案】不需要，候补购票服务免费，只需在抢到票后完成支付即可。

　　2. 【问题】候补购票可以购买哪些车次？

　　【答案】候补购票可以购买所有12306网站和手机客户端上的车次。

　　3. 【问题】候补购票的起止日期如何设置？

　　【答案】您可以根据自己的出行计划设置候补购票的起止日期，系统会自动为您生成候补订单。

　　4. 【问题】候补购票成功后，如何查询购票信息？

　　【答案】您可以在12306网站或手机客户端的“我的”页面中查看购票信息。

　　5. 【问题】候补购票失败后，可以再次候补购票吗？

　　【答案】可以，当候补购票失败后，您可以重新勾选“候补购票”选项，继续候补购票。

　　12306候补购票服务为旅客提供了更加便捷的购票方式，提高了购票成功率。在火车票紧张的情况下，不妨尝试使用候补购票服务，为自己抢到心仪的火车票。