火车票订票记录怎么查询？如何查看历史购票信息？
随着我国铁路事业的不断发展，火车票预订已成为人们出行的重要方式。然而，在使用火车票预订服务的过程中，很多乘客都会遇到查询订票记录和查看历史购票信息的问题。本文将详细介绍火车票订票记录的查询方法以及如何查看历史购票信息。
一、火车票订票记录查询方法
1. 官方网站查询
（1）登录12306官方网站，点击“我的12306”进入个人中心。
（2）在个人中心页面，找到“订单查询”模块。
（3）选择查询时间范围，输入起始日期和结束日期。
（4）点击“查询”按钮，即可查看该时间段内的订票记录。
2. 手机APP查询
（1）下载并安装12306手机APP。
（2）登录账号，进入“我的12306”页面。
（3）点击“订单查询”模块，选择查询时间范围。
（4）点击“查询”按钮，即可查看订票记录。
3. 客户端查询
（1）登录12306客户端，点击“我的”进入个人中心。
（2）在个人中心页面，找到“订单查询”模块。
（3）选择查询时间范围，输入起始日期和结束日期。
（4）点击“查询”按钮，即可查看订票记录。
二、如何查看历史购票信息
1. 官方网站查询
（1）登录12306官方网站，点击“我的12306”进入个人中心。
（2）在个人中心页面，找到“购票记录”模块。
（3）选择查询时间范围，输入起始日期和结束日期。
（4）点击“查询”按钮，即可查看历史购票信息。
2. 手机APP查询
（1）下载并安装12306手机APP。
（2）登录账号，进入“我的12306”页面。
（3）点击“购票记录”模块，选择查询时间范围。
（4）点击“查询”按钮，即可查看历史购票信息。
3. 客户端查询
（1）登录12306客户端，点击“我的”进入个人中心。
（2）在个人中心页面，找到“购票记录”模块。
（3）选择查询时间范围，输入起始日期和结束日期。
（4）点击“查询”按钮，即可查看历史购票信息。
三、相关问答
1. 问：如何修改火车票订票记录？
答：目前，12306官方网站和手机APP暂时不支持修改火车票订票记录。如需修改，请前往火车站售票窗口或12306官方客服电话进行操作。
2. 问：如何查询他人订票记录？
答：目前，12306官方网站和手机APP不支持查询他人订票记录。如需查询，请告知对方提供相关信息。
3. 问：火车票订票记录查询有哪些限制？
答：火车票订票记录查询时间范围为近一年的购票记录。如需查询更早的记录，请前往火车站售票窗口或12306官方客服电话进行咨询。
4. 问：如何查看已退票的火车票记录？
答：在查询历史购票信息时，已退票的火车票记录也会显示在查询结果中。您可以根据退票时间、车次等信息进行筛选。
总结：
火车票订票记录的查询和查看历史购票信息对于乘客来说非常重要。通过本文的介绍，相信大家已经掌握了查询方法。在使用过程中，如遇到问题，请及时联系12306官方客服，以便得到帮助。
